การแก้ไขปัญหาหนี้สินทางการศึกษาเพื่อคืนโอกาสและสร้างความมั่นคงให้แก่ผู้กู้ยืมเงิน ถือเป็นภารกิจหลักที่ภาครัฐให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้กู้ยืมที่กำลังมองหาช่องทางปรับโครงสร้างหนี้ กยศ. ใน 2569 ทางกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาได้พัฒนาระบบรองรับทั้งช่องทางดิจิทัลแบบเบ็ดเสร็จ และการกระจายจุดบริการครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อให้ผู้กู้สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ใหม่ตามกฎหมาย ทั้งการขยายระยะเวลาผ่อนชำระ การปรับลดยอดผ่อนรายเดือน และการปลดภาระผู้ค้ำประกันทันทีที่ทำสัญญาเสร็จสมบูรณ์
สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขสำคัญของการปรับโครงสร้างหนี้ กยศ.
การปรับปรุงโครงสร้างหนี้ตามกฎหมายใหม่มอบสิทธิประโยชน์ที่เป็นธรรมและช่วยลดภาระทางการเงินให้แก่ผู้กู้ยืมทุกกลุ่มอย่างเป็นรูปธรรม
การคำนวณยอดหนี้ใหม่และการปลดภาระผู้ค้ำประกัน
หัวใจสำคัญของการปรับโครงสร้างหนี้คือการนำเงินที่ผู้กู้ยืมเคยชำระหนี้สะสมมาทั้งหมดในอดีต มาตัดชำระหนี้ตามลำดับตัดเงินต้นก่อนดอกเบี้ย และตัดเบี้ยปรับเป็นลำดับสุดท้าย ส่งผลให้ยอดหนี้เงินต้นคงเหลือลดลงอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ ผู้ค้ำประกันเดิมจะพ้นจากความรับผิดในหนี้ทันทีเมื่อผู้กู้ยืมลงนามในสัญญาปรับโครงสร้างหนี้เสร็จสมบูรณ์
เกณฑ์การผ่อนชำระและส่วนลดเบี้ยปรับ
ผู้กู้ยืมที่เข้าสู่สัญญาปรับโครงสร้างหนี้จะได้รับสิทธิ์ผ่อนชำระเงินคืนเป็นรายเดือนในอัตราเท่ากันทุกเดือน ผ่อนชำระได้นานสูงสุดถึง 15 ปี โดยกำหนดให้การชำระงวดสุดท้ายผู้กู้ยืมต้องมีอายุไม่เกิน 65 ปีบริบูรณ์ และต้องชำระเงินงวดภายในวันที่ 5 ของทุกเดือน ทั้งนี้ หากผ่อนชำระครบถ้วนตามสัญญา กองทุนจะยกเว้นเบี้ยปรับที่เกิดขึ้นก่อนการทำสัญญาทั้งหมดร้อยละ 100
ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับพระราชบัญญัติและแนวทางคำนวณยอดหนี้ สามารถติดตามได้โดยตรงจากเว็บไซต์หลักของ กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ซึ่งมีระบบตรวจสอบยอดหนี้และคู่มือบริการประชาชน
ทำสัญญาแก้หนี้ กยศ. ผ่านแอปพลิเคชัน และระบบออนไลน์ 100%
เพื่อความสะดวก รวดเร็ว และไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง กองทุนได้เปิดระบบให้ผู้กู้ยืมสามารถลงนามในสัญญาปรับโครงสร้างหนี้แบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่าน ThaiD และแอปพลิเคชันเป๋าตัง
ผู้กู้ยืมสามารถเข้าสู่เว็บไซต์ของ กยศ. หรือเข้าสู่ระบบ DSL (Digital Student Loan Fund System) ผ่าน กยศ. Connect แล้วเลือกเมนูทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ออนไลน์
กระบวนการตรวจสอบสิทธิและยืนยันตัวตนทางดิจิทัลสามารถทำได้ 2 ช่องทางหลัก:
-
แอปพลิเคชัน ThaiD ของกรมการปกครอง (สามารถดูขั้นตอนอย่างละเอียดได้ที่คู่มือการลงทะเบียนใช้งานแอปพลิเคชัน ThaiD เพื่อยืนยันตัวตน)
-
แอปพลิเคชันเป๋าตัง ของธนาคารกรุงไทย
เมื่อสแกนยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะแสดงยอดหนี้ที่คำนวณใหม่พร้อมยอดเงินผ่อนชำระรายเดือน ผู้กู้ยืมตรวจสอบความถูกต้องและกดยืนยันการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นระบบจะส่งอีเมลยืนยันรายการ ให้ผู้กู้กดยืนยันภายใน 5 นาทีเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
วิธีตรวจสอบสถานะความสมบูรณ์ของสัญญาปรับโครงสร้างหนี้
สัญญาปรับโครงสร้างหนี้ออนไลน์จะมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ เมื่อระบบขึ้นเครื่องหมายถูกต้องสีเขียวครบทั้ง 3 ช่อง:
-
ช่องที่ 1: สร้างสัญญาเรียบร้อย
-
ช่องที่ 2: ผู้กู้ยืมลงนามสัญญาเรียบร้อย
-
ช่องที่ 3: กยศ. ลงนามสัญญาเรียบร้อย
หากตรวจสอบสถานะแล้วพบว่ามีเครื่องหมายถูกเพียงช่องแรก แสดงว่าผู้กู้ยืมยังไม่ได้ลงนาม ให้กลับไปดำเนินการยืนยันตัวตนและลงนามผ่านแอปพลิเคชันให้ครบถ้วน
พิกัดสาขาธนาคารกรุงไทยและธนาคารอิสลาม ที่พร้อมรับยื่นเรื่องหนี้ กยศ.
สำหรับผู้กู้ยืมที่ไม่สะดวกดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดหนี้และเอกสาร สามารถติดต่อผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคารตัวแทนบริหารหนี้ของกองทุนได้ทั่วประเทศ
ธนาคารกรุงไทย (Krungthai Bank)
ธนาคารกรุงไทยเป็นธนาคารตัวแทนหลักที่ดูแลบัญชีเงินกู้ยืม กยศ. ประชาชนสามารถติดต่อสาขาของธนาคารกรุงไทยได้ทุกแห่งทั่วประเทศ เพื่อขอคำแนะนำการเข้าใช้งานระบบ กยศ. Connect หรือการประสานงานพิมพ์เอกสารชำระหนี้ นอกจากนี้ยังสามารถชำระเงินงวดรายเดือนผ่านเคาน์เตอร์สาขา แอปพลิเคชัน Krungthai NEXT หรือสแกน QR Code ผ่านพร้อมเพย์ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (iBank)
สำหรับผู้กู้ยืมที่มีบัญชีเงินกู้ยืมกับธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดสถานะบัญชี ขอหนังสือรับรองภาระหนี้ และขอคำแนะนำขั้นตอนการปรับโครงสร้างหนี้ได้ที่สาขาของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยทุกสาขาทั่วประเทศ
พิกัดจุดบริการลงนามสัญญาประนอมหนี้ กยศ. สัญจร และจุดลงทะเบียน 2569
นอกเหนือจากช่องทางออนไลน์และสาขาธนาคารแล้ว ทางกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาและหน่วยงานพันธมิตรยังได้กระจายจุดลงทะเบียนปรับโครงสร้างหนี้ตลอด 2569 ผ่านการจัดหน่วยบริการเคลื่อนที่เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน
สำนักงาน กยศ. ส่วนกลาง (กรุงเทพมหานคร)
ผู้กู้ยืมสามารถเดินทางเข้ามาติดต่อขอทำสัญญาได้โดยตรง ณ สำนักงานกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา อาคาร เอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้น 5-6 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารหนี้คอยให้บริการตรวจสอบข้อมูลและพิมพ์เอกสารสัญญาให้ทันทีในวันและเวลาราชการ
บูทสัญจรร่วมกับงานมหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้และสำนักงานบังคับคดีจังหวัด
กยศ. มีการประสานความร่วมมือกับกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ รวมถึงสำนักงานบังคับคดีจังหวัดทั่วประเทศ ในการจัดจุดบริการลงนามสัญญาประนอมหนี้ กยศ. แบบสัญจร ควบคู่ไปกับงานมหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้ประจำจังหวัด ผู้กู้ยืมสามารถตรวจสอบกำหนดการเดินทางของเจ้าหน้าที่ได้จาก งานมหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้ทั่วประเทศ เพื่อเตรียมตัวเดินทางไปทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
สามารถตรวจสอบปฏิทินการจัดงานไกล่เกลี่ยและประสานงานข้อพิพาทร่วมกับหน่วยงานภาครัฐได้ที่ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ซึ่งมีข้อมูลตารางกิจกรรมร่วมกับ กยศ. สัญจรตลอดทั้งปี
ช่องทางด่วนและเบอร์โทรสายด่วนติดต่อเจ้าหน้าที่ กยศ.
หากพบปัญหาในการยืนยันตัวตน ระบบออนไลน์ขัดข้อง หรือยอดหนี้ไม่ตรงตามความเป็นจริง ผู้กู้ยืมสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางทางการได้ดังนี้
-
โทรศัพท์สายด่วน กยศ. Call Center: 0-2016-4888 ในวันและเวลาราชการ (08.30 ถึง 16.30 น.)
-
บัญชีทางการ LINE Official Account: ค้นหาไอดี @กยศ. หรือสแกน QR Code ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก เพื่อสนทนากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
-
อีเมลสอบถามข้อมูลทั่วไป: info@studentloan.or.th
-
ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐ: โทรศัพท์สายด่วน 1111 เพื่อขอคำแนะนำการส่งเรื่องร้องทุกข์เกี่ยวกับหนี้ กยศ.
เอกสารที่ต้องเตรียมเมื่อต้องเดินทางไปทำสัญญา ณ จุดบริการ
สำหรับผู้กู้ยืมที่เลือกเดินทางไปทำสัญญา ณ สำนักงาน กยศ. หรือจุดบริการสัญจรต่างจังหวัด ควรเตรียมเอกสารให้พร้อมเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการตรวจสอบข้อมูล
-
บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงของผู้กู้ยืมเงิน ซึ่งต้องมีสภาพสมบูรณ์ ชิปการ์ดไม่ชำรุด และยังไม่หมดอายุ
-
สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน พร้อมลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง จำนวน 2 ชุด
-
สำเนาเอกสารเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล หรือใบสำคัญการสมรส (ในกรณีที่ชื่อหรือนามสกุลปัจจุบันไม่ตรงกับชื่อในสัญญากู้ยืมเงินเดิม)
-
สมาร์ตโฟนที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน ThaiD หรือ เป๋าตัง พร้อมลงทะเบียนยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว เพื่อใช้สำหรับการสแกนลงนามสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ร่วมกับเจ้าหน้าที่
คำถามที่พบบ่อย (Q&A)
ถูกฟ้องร้องคดีหรือศาลมีคำพิพากษาไปแล้ว สามารถทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ได้หรือไม่
สามารถทำได้ กยศ. เปิดโอกาสให้ผู้กู้ยืมทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มก่อนฟ้องคดี กลุ่มที่ถูกบอกเลิกสัญญา กลุ่มที่อยู่ระหว่างพิจารณาคดีในศาล ตลอดจนกลุ่มที่ศาลมีคำพิพากษาถึงที่สุดแล้วหรืออยู่ในชั้นบังคับคดี เข้าสู่มาตรการปรับโครงสร้างหนี้ได้ตามเงื่อนไขใหม่ ทั้งนี้ หากมีข้อกังวลด้านคดีความ สามารถศึกษาแนวทางต่อสู้คดีและขอคำปรึกษาเพิ่มเติมได้จาก บทความศูนย์ช่วยเหลือลูกหนี้และผู้ไม่ได้รับความเป็นธรรม เพื่อเตรียมตัวอย่างถูกต้อง
ผู้ค้ำประกันจำเป็นต้องเดินทางไปเซ็นเอกสารยินยอมด้วยหรือไม่
ไม่ต้องเดินทางไป กฎหมายใหม่กำหนดให้การปรับโครงสร้างหนี้มีผลปลดภาระผู้ค้ำประกันทันที ดังนั้นสัญญาฉบับใหม่จะมีเพียงผู้กู้ยืมและกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาเป็นคู่สัญญาเท่านั้น จึงไม่จำเป็นต้องมีลายมือชื่อของผู้ค้ำประกันอีกต่อไป
เมื่อทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้แล้ว หากผิดนัดชำระหนี้จะมีผลอย่างไร
ผู้กู้ยืมมีหน้าที่ต้องผ่อนชำระเงินงวดให้ตรงเวลาภายในวันที่ 5 ของทุกเดือน หากผิดนัดชำระหนี้ตามสัญญาใหม่ กองทุนมีสิทธิ์คิดเบี้ยปรับตามอัตราที่กฎหมายกำหนด หรือบอกเลิกสัญญาปรับโครงสร้างหนี้และกลับไปใช้มาตรการทางกฎหมายเดิม ดังนั้น ผู้กู้ยืมควรวางแผนบริหารเงินสดให้เพียงพอกับยอดผ่อนชำระรายเดือนเพื่อรักษาสิทธิประโยชน์
การเข้าถึงช่องทางปรับโครงสร้างหนี้ กยศ. ทั้งระบบออนไลน์และจุดบริการสัญจรทั่วประเทศ เป็นโอกาสสำคัญในการปลดภาระหนี้สินเดิมและเริ่มต้นวางแผนการเงินใหม่อย่างมั่นคง ผู้กู้ยืมควรเร่งตรวจสอบสิทธิและดำเนินการให้แล้วเสร็จ เพื่อรับสิทธิประโยชน์ในการลดหย่อนยอดหนี้และปลดภาระให้แก่ผู้ค้ำประกันอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้กู้ยืมที่ต้องการทำความเข้าใจขั้นตอนการลงชื่อผ่านระบบดิจิทัล สามารถรับชมวิดีโอแนะนำขั้นตอนอย่างละเอียดได้ที่ กยศ. ขอเชิญผู้กู้ยืมทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ออนไลน์ ซึ่งสาธิตการใช้งานแอปพลิเคชันและขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้อย่างชัดเจน
Tags ปรับโครงสร้างหนี้ กยศ ช่องทาง, ช่องทางปรับโครงสร้างหนี้ กยศ, ปรับโครงสร้างหนี้กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา 2569, สาขาธนาคารกรุงไทยรับยื่นเรื่องหนี้กยศ, ทำสัญญาแก้หนี้กยศผ่านแอปพลิเคชัน, สายด่วนเจ้าหน้าที่กยศ, จุดบริการสัญญาประนอมหนี้กยศสัญจร, กยศ Connect, แก้หนี้ กยศ 2569
เสธ.การเงิน คือนามปากกาของอดีตข้าราชการและนักวิเคราะห์สถานการณ์ต่างประเทศ ผู้มีมุมมองว่าหลักการสร้างความมั่นคงของชาติกับการบริหารความมั่นคงทางการเงินส่วนบุคคลนั้นขับเคลื่อนด้วยยุทธศาสตร์เดียวกัน เขาจึงก่อตั้ง Wealth4Freedom ขึ้นเพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ กลยุทธ์การวางแผนการเงิน และการลงทุนที่รัดกุม แม่นยำ เปรียบเสมือนการวางแผนรบในสมรภูมิเศรษฐกิจ เพื่อช่วยให้ทุกคนบริหารจัดการทรัพยากร ปลดพันธนาการหนี้สิน และก้าวสู่อิสรภาพทางการเงินได้อย่างยั่งยืน
