ศูนย์ให้คำปรึกษาทางการเงิน 2569 สายด่วน 1213 หมอหนี้ คลินิกแก้หนี้ 1443 พิกัดและเบอร์โทร

เมื่อผ่อนไม่ไหว คนส่วนใหญ่เริ่มจากการค้นหาศูนย์ให้คำปรึกษาทางการเงินสักแห่ง แต่ความจริงคือในไทยไม่มีศูนย์เดียวที่ทำได้ทุกอย่าง มีช่องทางของภาครัฐและหน่วยงานกลางหลายช่องทาง แบ่งหน้าที่ตามสถานะหนี้ของคุณ บทความนี้รวมช่องทางเหล่านั้นไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) สายด่วน 1213 หมอหนี้เพื่อประชาชน ทางด่วนแก้หนี้ คลินิกแก้หนี้ by SAM ไปจนถึงศูนย์ดำรงธรรม พร้อมพิกัด เบอร์โทร เวลาเปิด และวิธีเลือกให้ตรงกับสถานะของคุณ เพื่อให้โทรหรือไปครั้งแรกแล้วถูกที่

Table of Contents

เลือกช่องทางตามสถานะหนี้ของคุณ

สถานะของคุณ ช่องทางที่ควรเริ่ม
ยังผ่อนได้แต่เริ่มตึง ยังไม่ผิดนัด เจรจาปรับโครงสร้างกับเจ้าหนี้ และปรึกษา ธปท. สายด่วน 1213
หนี้หลายก้อน ซับซ้อน ต้องการคนช่วยวางแผน หมอหนี้เพื่อประชาชน
ต้องการให้ ธปท. ช่วยประสานเจ้าหนี้ ทางด่วนแก้หนี้
หนี้เสียบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด สินเชื่อส่วนบุคคลไม่มีหลักประกัน ค้างเกิน 120 วัน ยอดรวมไม่เกิน 2 ล้านบาท คลินิกแก้หนี้ by SAM
หนี้เสียรายย่อยที่เข้าเงื่อนไขโครงการ ปิดหนี้ไว ไปต่อได้
หนี้นอกระบบ ศูนย์ดำรงธรรม 1567 และตำรวจ 1599
ถูกฟ้องหรือมีคำพิพากษาแล้ว ไกล่เกลี่ยในชั้นศาลหรือกรมบังคับคดี
ถูกหลอกหรือโดนแอปเงินกู้เถื่อน ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) 1441

สรุปเบอร์โทรและเว็บไซต์ที่ควรบันทึกไว้

หน่วยงานและบริการ ช่องทาง
ธปท. ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน โทร 1213 อีเมล fcc@bot.or.th เว็บไซต์ 1213.or.th
ทางด่วนแก้หนี้ app.bot.or.th/1213/DebtCase
หมอหนี้เพื่อประชาชน app.bot.or.th/doctordebt หรือโทร 1213
คลินิกแก้หนี้ by SAM สายด่วน 1443 โทร 02 610 2266 เว็บไซต์ debtclinicbysam.com
ปิดหนี้ไว ไปต่อได้ bot.or.th/cleardebt
ศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย 1567 ตลอด 24 ชั่วโมง
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เรื่องหนี้นอกระบบ 1599
AOC 1441

เบอร์ของ ธปท. คลินิกแก้หนี้ และศูนย์ดำรงธรรมมาจากหน้าเว็บของหน่วยงานและเอกสารที่หน่วยงานเผยแพร่ ส่วนเบอร์ 1599 มาจากเอกสารของกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ที่สรุปแนวทางช่วยเหลือลูกหนี้ ควรตรวจกับหน่วยงานอีกครั้งก่อนโทร

เบอร์โทรสายด่วน 1213 แบงก์ชาติ

1213 ช่วยอะไรได้

ตามเว็บไซต์ทางด่วนแก้หนี้ของ ธปท. ผู้ที่ต้องการร้องเรียน แจ้งเบาะแส หรือสอบถามเรื่องการเงินติดต่อได้ที่ 1213 อีเมล fcc@bot.or.th หรือเว็บไซต์ 1213.or.th เหมาะกับกรณีที่ผู้ให้บริการทางการเงินภายใต้การกำกับของ ธปท. ไม่ช่วยเหลือตามเกณฑ์ หรือคุณไม่แน่ใจว่าต้องเริ่มจากช่องทางไหน

เตรียมก่อนโทร

  1. ชื่อเจ้าหนี้ ประเภทสินเชื่อ และยอดคงค้างโดยประมาณ
  2. สถานะการผ่อน ว่ายังจ่ายได้ ค้างกี่งวด หรือถูกทวงถามแล้วหรือยัง
  3. รายรับรายจ่ายต่อเดือน และค่างวดสูงสุดที่จ่ายไหว
  4. เลขที่สัญญาหรือเลขบัตร ถ้ามี

ทางด่วนแก้หนี้ ลงทะเบียนออนไลน์

สภาองค์กรของผู้บริโภค สรุปว่า ทางด่วนแก้หนี้เป็นช่องทางที่ ธปท. จัดไว้ให้ลูกหนี้ที่มีปัญหาการชำระหนี้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ระบบจะถามประเภทหนี้ที่ต้องการแก้ และจำนวนเจ้าหนี้สินเชื่อธุรกิจ ซึ่งแสดงว่ารองรับทั้งลูกหนี้ทั่วไปและผู้ประกอบการ

ปรึกษาปัญหาหนี้สินฟรีกับธนาคารแห่งประเทศไทย

3 ช่องทางที่ ธปท. จัดไว้

สมาคมธนาคารไทย รวบรวมช่องทางช่วยเหลือลูกหนี้ของ ธปท. ไว้ 3 ช่องทาง คือ คลินิกแก้หนี้ ทางด่วนแก้หนี้ และหมอหนี้เพื่อประชาชน ซึ่งเหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน

ช่องทาง เหมาะกับ ลงทะเบียนหรือติดต่อ
คลินิกแก้หนี้ หนี้เสียบัตรและสินเชื่อส่วนบุคคลไม่มีหลักประกัน เว็บไซต์ debtclinicbysam.com และสายด่วน 1443
ทางด่วนแก้หนี้ ลูกหนี้ที่ต้องการให้ ธปท. ช่วยประสานเจ้าหนี้ เว็บไซต์ DebtCase ของ ธปท.
หมอหนี้เพื่อประชาชน คำปรึกษาครบวงจรสำหรับหนี้ซับซ้อน เว็บไซต์ doctordebt หรือโทร 1213

เรื่องค่าบริการ

ในเอกสารและหน้าเว็บที่ตรวจพบ ไม่ได้ระบุว่าช่องทางเหล่านี้เรียกเก็บค่าบริการจากผู้ขอคำปรึกษา แต่ผมยังไม่พบข้อความรับรองเรื่องความฟรีที่ชัดเจนจากหน่วยงาน จึงแนะนำให้สอบถามกับหน่วยงานโดยตรง และถ้ามีบุคคลหรือบริษัทที่อ้างว่าช่วยยื่นเรื่องแล้วเรียกเงินล่วงหน้า ให้สงสัยไว้ก่อน

จุดให้บริการหมอหนี้เพื่อประชาชน

หมอหนี้คืออะไร

ตามที่อินไซต์ ไอทีเอ็กซ์ สรุปจากประกาศของ ธปท. หมอหนี้เพื่อประชาชนให้ความรู้และคำแนะนำในการแก้ปัญหาหนี้ ตั้งแต่การสำรวจภาระหนี้ วิเคราะห์ความสามารถในการชำระ เจรจาแก้ไขหนี้ วางแผนปรับตัวและปรับธุรกิจ ไปจนถึงเตรียมตัวขอสินเชื่อเสริมสภาพคล่อง โครงการตั้งขึ้นช่วงโควิด 19 โดยเน้นผู้ประกอบการที่มีหนี้ซับซ้อน ผู้สนใจจึงควรตรวจกับ ธปท. ว่าปัจจุบันเปิดรับกลุ่มไหนบ้าง

ติดต่ออย่างไร

ตามข่าวช่วงเปิดตัวโครงการ ติดต่อได้ผ่านเว็บไซต์ของหมอหนี้ โทร 1213 และสำนักงาน ธปท. ทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค

พิกัดสำนักงาน ธปท. ที่ตรวจพบ

สำนักงาน ที่ตั้ง เวลาที่แสดงบน Google Maps แผนที่
สำนักงานใหญ่ ถนนสามเสน พระนคร กรุงเทพฯ โทร 02 283 5353 จันทร์ถึงศุกร์ 08.30 ถึง 16.30 น. เปิด
ภาคเหนือ 68/3 ถนนโชตนา เชียงใหม่ โทร 053 931 000 จันทร์ถึงศุกร์ 09.00 ถึง 16.00 น. เปิด
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 45 ถนนนิกรสำราญ ขอนแก่น จันทร์ถึงศุกร์ 08.30 ถึง 16.30 น. เปิด
ภาคใต้ 472 ถนนเพชรเกษม หาดใหญ่ สงขลา จันทร์ถึงศุกร์ 08.30 ถึง 16.30 น. เปิด

ข้อควรระวัง ผู้ใช้รายหนึ่งรีวิวสำนักงานภาคใต้บน Google Maps ว่าเป็นหน่วยงานกำกับดูแล ไม่ได้เป็นเคาน์เตอร์ให้บริการแบบธนาคาร ดังนั้นให้โทร 1213 หรือติดต่อล่วงหน้าเพื่อสอบถามว่าสำนักงานนั้นรับให้คำปรึกษาหนี้แบบเดินเข้าไปหรือไม่ ก่อนเสียเวลาเดินทาง

หน่วยงานรัฐช่วยแก้หนี้เสียบัตรเครดิต

คลินิกแก้หนี้ by SAM

คลินิกแก้หนี้เป็นหน่วยงานกลางระหว่างลูกหนี้กับเจ้าหนี้ โดยบริษัทบริหารสินทรัพย์สุขุมวิท (SAM) เป็นผู้ดำเนินการ ตามที่ ธปท. อธิบายไว้ รับหนี้เสียบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่มีหลักประกัน ที่ค้างชำระมากกว่า 120 วัน ยอดคงค้างรวมไม่เกิน 2 ล้านบาท และสมัครออนไลน์ได้

ข้อมูลจากสำนักงานประชาสัมพันธ์เขต 4 เมื่อเดือนพฤษภาคม 2568 ระบุว่า มีผู้เข้าร่วมโครงการคิดเป็นเงินต้นประมาณ 260,000 บัญชี หรือราว 20,000 ล้านบาท ดอกเบี้ย 3% ถึง 5% ต่อปี ผ่อนนานสูงสุด 10 ปี ดูรายชื่อสถาบันการเงินที่เข้าร่วมในบทความรายชื่อสถาบันการเงินคลินิกแก้หนี้

พิกัดจุดบริการ ชั้น 4 โครงการ ดิ อเวนิว รัชโยธิน 234/3 ถนนพหลโยธิน ลาดยาว จตุจักร กรุงเทพฯ เปิดทุกวัน 09.00 ถึง 19.00 น. ตามข้อมูล Google Maps โทร 02 610 2266 เปิดแผนที่

ข้อควรรู้จากรีวิวผู้ใช้ รีวิวบน Google Maps มีทั้งผู้ที่พอใจกับการลดภาระผ่อน และผู้ที่ระบุว่าติดต่อสอบถามยอดหนี้ได้ยากหรือรอการติดต่อกลับนาน ควรเตรียมเอกสารให้ครบเพื่อลดจำนวนครั้งที่ต้องติดต่อ และจำเงื่อนไขหนี้เสียเกิน 120 วันไว้ เพราะผู้ใช้รายหนึ่งเล่าว่าถูกแนะนำให้รอจนครบกำหนดก่อน

ปิดหนี้ไว ไปต่อได้

หน้าโครงการของ ธปท. ระบุว่าโครงการเริ่มตั้งแต่เดือนมกราคม 2569 โดยลูกหนี้ของธนาคารพาณิชย์และบริษัทในกลุ่มที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไข ลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2569 ผ่านเว็บไซต์ bot.or.th/cleardebt ช่องทางของสถาบันการเงินที่เข้าร่วม หรือช่องทางของ SAM  และตรวจเงื่อนไขล่าสุดที่หน้าโครงการก่อนสมัคร

ศูนย์ดำรงธรรม

สำหรับหนี้นอกระบบ โทร 1567 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือลงทะเบียนผ่านช่องทางของกระทรวงมหาดไทย 

ไกล่เกลี่ยในชั้นศาลและกรมบังคับคดี

ถ้าถูกฟ้องหรือมีคำพิพากษาแล้ว ยังมีช่องทางไกล่เกลี่ยในชั้นศาลและชั้นบังคับคดี ดูในบทความศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทหนี้สิน

คลินิกแก้หนี้ออกบูธสัญจร 2569

ผมยังไม่พบตารางออกบูธสัญจรของคลินิกแก้หนี้ในปี 2569 ที่ยืนยันได้จากแหล่งทางการ จึงไม่ระบุวันและสถานที่ที่ยังไม่แน่นอน ตัวอย่างในอดีตที่ยืนยันได้ เช่น เมื่อวันที่ 20 ถึง 21 และ 27 ถึง 28 มีนาคม 2564 โครงการจัดงานพบกันวันหยุดกับคลินิกแก้หนี้ by SAM ที่อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เวลา 08.30 ถึง 17.00 น. เพื่อให้คำปรึกษาและรับสมัครผู้มีหนี้เสีย และ SAM ยังเดินสายจัดอบรมให้ความรู้ทางการเงินแก่หน่วยงานรัฐ เอกชน และประชาชน

ติดตามกำหนดการได้ที่ไหน

  1. เว็บไซต์ debtclinicbysam.com
  2. สายด่วน 1443
  3. ช่องทางโซเชียลของคลินิกแก้หนี้ เช่น LINE และ Facebook ตามที่โครงการประกาศ
  4. ประกาศของ ธปท. และสำนักงานประชาสัมพันธ์ในจังหวัด

ถ้าไปงานสัญจร ควรเตรียมอะไร

โครงการใช้แนวคิดเอกสารครบ จบไว คือเตรียมเอกสารมาให้ครบเพื่อรู้ผลเร็ว ได้แก่

  1. รายงานเครดิตบูโร ดูจุดตรวจในบทความตรวจเครดิตบูโรด้วยตัวเอง
  2. เอกสารรายได้ เช่น สลิปเงินเดือนหรือหนังสือรับรองเงินเดือน และสำหรับอาชีพอิสระ รายการเดินบัญชีย้อนหลัง
  3. บัตรประชาชน

เตรียมเอกสารก่อนไปปรึกษา

เอกสาร ใช้ทำอะไร
รายงานเครดิตบูโร เห็นเจ้าหนี้ทุกราย ยอดคงค้าง และสถานะค้างชำระ
ตารางหนี้ที่ทำเอง ชื่อเจ้าหนี้ ยอดคงเหลือ ดอกเบี้ย ค่างวด
รายรับรายจ่ายต่อเดือน ใช้คำนวณค่างวดที่จ่ายได้จริง
สัญญาและใบแจ้งยอด ตรวจเงื่อนไขและดอกเบี้ย
หลักฐานสาเหตุที่ผ่อนไม่ไหว เช่น หนังสือเลิกจ้าง ใบรับรองแพทย์

วิธีเจรจากับเจ้าหนี้ด้วยตัวเองก่อนหรือควบคู่กัน ดูในบทความยุทธวิธีเจรจากับเจ้าหนี้ 

ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างหน่วยงานรัฐ

  1. ตรวจเบอร์และเว็บไซต์จากหน้าทางการของหน่วยงานเท่านั้น
  2. ไม่มีหน่วยงานรัฐที่ให้โอนเงินเพื่อแลกกับการลดหนี้หรือปลดล็อกบัญชี
  3. อย่าให้รหัส OTP หรือรหัสผ่านธนาคารกับใคร
  4. ถ้ามีคนโทรมาอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ ให้วางสายแล้วโทรกลับเบอร์ทางการ

ดูรูปแบบกลโกงในบทความเตือนภัยกลโกงการเงิน 

ถามตอบ (FAQ)

ต้องเป็นหนี้เสียก่อนถึงจะขอคำปรึกษาได้ไหม

ไม่ต้อง ยิ่งปรึกษาเร็วยิ่งมีทางเลือกมาก ลูกหนี้มีสิทธิขอปรับโครงสร้างหนี้ได้ทั้งก่อนและหลังเป็นหนี้เสีย ตามเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ ธปท. ส่วนคลินิกแก้หนี้ต้องเป็นหนี้เสียค้างเกิน 120 วัน

โทร 1213 แล้วเจ้าหนี้จะลดหนี้ให้แน่นอนไหม

ไม่ใช่การรับประกัน 1213 รับเรื่องและให้คำแนะนำตามอำนาจของ ธปท. ผลลัพธ์ขึ้นกับข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี

ไปคลินิกแก้หนี้ที่รัชโยธินต้องนัดล่วงหน้าไหม

ผมไม่พบข้อมูลทางการเรื่องระบบนัด ควรโทร 02 610 2266 หรือสายด่วน 1443 ก่อนเดินทาง และเตรียมเอกสารให้ครบ

หนี้นอกระบบปรึกษา ธปท. ได้ไหม

ธปท. กำกับดูแลสถาบันการเงินและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต สำหรับหนี้นอกระบบ ให้ใช้ศูนย์ดำรงธรรม 1567 และตำรวจ 1599

ไม่สะดวกเดินทาง ทำอะไรได้บ้าง

คลินิกแก้หนี้สมัครออนไลน์ได้ ทางด่วนแก้หนี้และหมอหนี้มีช่องทางลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ และสายด่วน 1213 กับ 1443 ใช้ได้จากที่บ้าน

ปรึกษาแล้วต้องเข้าโครงการเสมอไหม

ไม่จำเป็น คุณปรึกษาเพื่อรู้ทางเลือก แล้วตัดสินใจเองว่าจะใช้ช่องทางไหน ควรเลือกเงื่อนไขที่จ่ายไหวจริง เพราะการผิดนัดซ้ำหลังเข้าโครงการอาจทำให้เสียสิทธิประโยชน์

สรุป

ศูนย์ให้คำปรึกษาทางการเงิน ภาครัฐในไทยไม่ได้รวมอยู่ที่เดียว แต่มีช่องทางที่แบ่งตามสถานะหนี้ ถ้ายังไม่แน่ใจ เริ่มที่ ธปท. สายด่วน 1213 ถ้าหนี้ซับซ้อนให้ดูหมอหนี้เพื่อประชาชนและทางด่วนแก้หนี้ ถ้าเป็นหนี้เสียบัตรหรือสินเชื่อส่วนบุคคลไม่มีหลักประกันเกิน 120 วัน ให้สมัครคลินิกแก้หนี้ by SAM ที่ชั้น 4 ดิ อเวนิว รัชโยธิน หรือสายด่วน 1443 และถ้าเป็นหนี้นอกระบบ ให้โทร 1567 กับ 1599 ขั้นตอนต่อไปคือทำตารางหนี้ ขอรายงานเครดิตบูโร จดเบอร์ในตารางต้นบทความ แล้วโทรสอบถามก่อนเดินทาง การเลือก ศูนย์ให้คำปรึกษาทางการเงิน ให้ตรงกับสถานะตั้งแต่ครั้งแรก ช่วยให้คุณเริ่มแก้หนี้ได้เร็วและไม่เสียเวลากับช่องทางที่ไม่ตรงกับปัญหา

บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมายเฉพาะกรณี เบอร์โทร เวลาเปิด และเงื่อนไขโครงการอาจเปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบกับหน่วยงานก่อนติดต่อ

Tags: ศูนย์ให้คำปรึกษาทางการเงิน, คลินิกแก้หนี้ออกบูธสัญจร 2569, ปรึกษาปัญหาหนี้สินฟรีกับธนาคารแห่งประเทศไทย, เบอร์โทรสายด่วน 1213 แบงก์ชาติ, จุดให้บริการหมอหนี้เพื่อประชาชน, หน่วยงานรัฐช่วยแก้หนี้เสียบัตรเครดิต, ทางด่วนแก้หนี้, คลินิกแก้หนี้ by SAM, สายด่วน 1443, ปิดหนี้ไว ไปต่อได้, ปรึกษาหนี้, ศูนย์ดำรงธรรม 1567